Envíos y devoluciones
Envíos
Women Defense realiza envíos únicamente a España y Portugal. El coste de envío se muestra de forma separada antes del pago y depende del país de destino.
Desistimiento y devoluciones
En las compras a distancia, el consumidor dispone con carácter general de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento, salvo las excepciones previstas legalmente. Para solicitar una devolución, contacta con Women Defense indicando el número de pedido.
En un desistimiento ordinario, el coste directo de la devolución corre a cargo del cliente cuando así se haya informado antes de la compra. El producto debe devolverse en condiciones adecuadas.
Productos con pilas o consumibles
El cliente puede manipular el producto únicamente en la medida necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento. Si se utiliza más allá de esa comprobación y se produce una depreciación, desgaste o consumo de las pilas o consumibles incluidos, podrá tenerse en cuenta la disminución de valor correspondiente conforme a la normativa aplicable.
Producto defectuoso o incorrecto
Si el producto recibido es defectuoso, está dañado o no corresponde con el pedido, contacta con Women Defense para gestionar la incidencia conforme a la garantía legal aplicable.